物流行业是一个复合型产业。物流行业特征物流行业是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合型产业,物流资源有运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息平台等,其中运输又包括铁路、公路、水运、、管道等。这些资源产业化就形成了运输业、仓储业、装卸业、包装业、加工配送业、物流信息业等。这些资源分散在多个领域,包括制造业、农业、流通业等。把产业化的物流资源加以整合,就形成了一种新的物流服务业。这是一种复合型产业,也可以叫聚合型产业,因为所有产业的物流资源不是简单的叠加,而是通过优化整合,可以起到+>的。第物流行业是生产业。


由此反映出两个重要的问题:问题一:如何以更低的成本提供快捷优质的服务?新兴服务方式的逐渐兴起,带来效率提升的同时也对企业的规范化管理提出了更高的要求,如何以更低的成本提供快捷优质的服务是快递企业需要思考的。问题二:如何提升快递从业人员的综合素质,建立人才梯队?智能化的服务方式会越来越多的取代人工服务,这将在一定程度上帮助快递企业解决人员短缺的问题,但同时由于简单职能的被替代,人工需要解决的问题也必将越来越复杂,对人才能力的要求越来越高。
ddwuliu.enuob2b.com