看似并无变化,但进一步分析却有不同的发现:发现一:快递企业的时效越来越快,但用户对时效的关注度仍旧越来越高。这背后潜藏的是用户对时效细分市场的需求--同城2小时内的即时配送,从12小时到72小时准确的时效承诺。发现二:用户对价格的关注度有所下降。“价格”因素从15年第二名变为17年的第三名,面对快递涨价问题,用户更趋理性,期待以更高的服务水平匹配价格的涨幅。
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公司秉承;安全、准时、快捷、经济;的服务理念和“为客户创造价值、实现企业资源价值化”的经营宗旨,创新发展模式和发展途径,不断提升服务能力和服务水平,实现与广大客户共赢,共同成长。
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服务流程:
受理--可电话与我们联系,也可以洽谈
取货--受到客户委托后,两小时内安排人员前往贵公司
验货--进库时根据货单贴好标签
发货--根据货单当天分拨,当天发车
回复--货到后立刻与贵公司通报到货情况
派送--货到后立即联系货主,按时送货
信息共享致力园区互联浙江富阳传化公路港物流大厅人头攒动。这里是交易中心,可以车货交易;这里也是配货中心,司机可以用APP随时随地配货;这里还是提货区,只要扫一扫货物上的二维码,就可以查到货物信息。一位货主告诉,他在物流大厅每天能完成近10单配货,“这里很方便。交易大厅旁边还有‘司机之家’、税务部门等,一站式服务。”目前,2000万辆物流卡车的空载率高达40以上,物流信息开放不足是导致空载的重要原因之一。虽然当下物流信息化发展迅速,但仍存在重复建设、“信息孤岛”现象严重、信息系统间标准不统一等问题。服务项公司坚持;客户至上、服务、安全快捷、全程的经营宗旨,在市场竞争中不断锤炼成长,经过多年的发展,公司在物流运输领域树立了良好的品牌,拥有一流的硬件设施和人员队伍,欢迎新老客户与我们联系,我们将为您提供优质、专业、适中的货运服务
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1.我们的司机具备多年驾驶、熟悉路况、服务态度好以客为本。手机保持全线开机及时向客户及公司反馈行驶状况。
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